第2章 培训风波：技能与人心的双向协调
他把笔记本电脑连上台式机，打开昨天整理好的“设计部第二季度技能培训方案”——这是人事部上周布置的任务，要求每个部门根据员工需求制定培训计划，设计部这边，除了常规的PS、AI进阶，还有三个同事提了“C4D建模”的需求，两个同事想要学“品牌VI设计”。
“先跟外部培训机构对接下C4D的课程，最好能找个有广告行业经验的讲师，别讲些太理论的东西。”
他一边说着，一边在浏览器里搜索“广告公司C4D培训”，筛选出三家口碑不错的机构，分别发了咨询消息：“您好，想了解针对广告行业设计师的C4D实战培训，需求是掌握产品建模、场景渲染，能结合海报设计使用，麻烦发下课程大纲和报价。”
刚发完消息，身后就传来脚步声，是设计部的老员工张姐。
张姐今年三十五岁，做设计十年了，擅长手绘，但对新软件不太感冒，上次培训PS进阶，她就私下跟别费德提克说：“小别，我这手画惯了，那些快捷键记不住，要不我就不去了？”
“张姐早啊，”别费德提克转过身，笑着递过去一杯热咖啡——他知道张姐每天早上都要喝一杯，特意在楼下便利店多买了一杯，“我正想跟你说培训的事呢，你上次说手绘想提升下，我找了个做国风插画的老师，他下周有个‘传统工笔与现代设计结合’的公开课，要不要去听听？”
张姐眼睛一亮，接过咖啡：“真的？
我上次看网上那个工笔画的海报，就觉得好看，就是不知道怎么跟咱们的商业设计结合。”
“我看了下课程大纲，老师会讲怎么把工笔的线条用到logo设计里，还有怎么用矿物颜料的配色做包装，咱们部门下个月不是要接个茶叶包装的单子吗？
刚好能用上。”
别费德提克说着，把课程链接发给张姐，“要是觉得好，咱们后续可以请老师来公司做内训，专门针对手绘方向的。”
张姐连连点头：“好啊好啊，那我肯定去！
你这孩子，就是细心，知道我不爱学新软件，专门找手绘的课。”
解决了张姐的顾虑，别费德提克刚坐下，销售部的李经理就找上门了。
李经理手里拿着一叠设计稿，脸色不太好：“小别，你们设计部给的这个产品宣传册，客户不满意啊！
你看这封面，客户说‘没突出产品的科技感’，还有内页的文字排版，太挤了，看着累。”
别费德提克接过设计稿，翻了两页——封面用的是深蓝色背景，产品图是正面拍摄，确实少了点动态感；内页因为要放的参数太多，文字间距调得比较小，确实显得拥挤。
这是新来的设计师小周做的，小周刚毕业，对“商业需求”的理解还不够，总想着把设计做得“有艺术感”，却忽略了客户的实际使用场景。
“李经理，您先坐，我跟小周沟通下，半小时后给您一个修改方向。”
别费德提克把李经理请到会客区，给了杯茶，然后快步走到小周的工位。
小周正对着电脑叹气，看到别费德提克过来，头垂得更低了：“别哥，是不是销售部又不满意了？
我觉得那个封面挺有科技感的啊……不是不好，是没get到客户的‘科技感’。”
别费德提克拉了把椅子坐下，打开小周的设计文件，“你看，客户的产品是智能手表，核心卖点是‘实时心率监测’和‘防水’，你用正面图只能看到表盘，要是换成45度角的动态图，加上心率波纹的动态效果，是不是更能突出‘智能’？
还有内页的文字，你可以把参数分模块，用图标代替文字描述，比如‘防水50米’，可以画个水滴图标，旁边放数字，这样既省空间，又清晰。”
他一边说，一边用鼠标在画布上演示：把产品图旋转45度，添加了一条淡蓝色的心率波纹，又在文字区插入了几个简约图标。
小周眼睛慢慢亮了：“哦！
原来是这样！
我之前光顾着排版好看，没想着怎么突出卖点。”
“商业设计的核心是‘解决问题’，不是‘自我表达’。”
别费德提克拍了拍小周的肩膀，“你把这个修改方向做个初稿，我拿给李经理看看，有问题咱们再调。”
半小时后，别费德提克拿着修改后的初稿找到李经理。
李经理翻了两页，脸色缓和下来：“对，就是这个感觉！
心率波纹这个设计好，客户肯定喜欢！
内页也比之前清楚多了，小别，还是你靠谱。”
送走李经理，别费德提克回到工位，刚想喘口气，人事部的王姐发来消息：“小别，明天下午的部门绩效沟通会，你准备下设计部的绩效分析报告，重点说下团队的优势和待改进的地方。”
他点开绩效系统，调出设计部第一季度的绩效数据：人均完成项目12个，比上季度增长15%；客户满意度92%，比上季度提高3%；但有3个项目因为“需求理解偏差”返工，延误了交付时间。
“优势是效率提升，待改进的是需求沟通流程。”
别费德提克在心里理清思路，开始写报告——他打算在会上提议，以后每个项目启动前，设计部、业务部、客户三方开个需求确认会，用原型图把需求可视化，避免后期返工。
忙到中午十二点，别费德提克才顾上吃午饭。
他拿着外卖盒走到窗边，看着楼下人来人往，突然想起大学时的梦想——那时候他想做个“自由设计师”，背着电脑去各地写生，画遍山川湖海。
现在虽然做了“设计+人事”的助理，离梦想有点远，但每次解决一个设计需求、帮同事搞定一个人事问题，他都觉得很踏实。
“至少现在做的事，是有价值的。”
他咬了口米饭，拿出手机，刷到一条“南唐古画修复”的新闻——新闻里放了张修复后的《韩熙载夜宴图》局部，画里的人物、器物栩栩如生，墨色浓淡相宜。
别费德提克盯着图片看了半天，心里突然冒出个念头：“要是能亲眼看看南唐的画就好了，说不定能给设计找点灵感。”
他没料到，这个看似随口的念头，会在不久后，以一种他从未想象过的方式，变成现实。